新華社客戶端昆明9月18日電 9月15日,以“網絡安全為人民,網絡安全靠人民——以高水平安全守護高質量發(fā)展”為主題的2025年國家網絡安全宣傳周開幕式在昆明舉行。中國移動聚焦家庭和個人生活需求場景、行業(yè)需求等,創(chuàng)新打造一系列網絡安全能力及產品,多項網絡安全成果亮相2025年國家網絡安全博覽會,為守護群眾“錢袋子”、筑牢網絡安全防線提供了新解法。
中國移動展臺(2025年9月15日攝)。
AI賦能:守護群眾數字生活安全
當下,隨著互聯網技術蓬勃發(fā)展,移動支付、在線辦公等應用場景已深度融入生活的方方面面,給群眾的生活帶來極大便利。與此同時,網絡安全問題也如影隨形,個人信息泄露、網絡詐騙等風險不容忽視。
為應對這一挑戰(zhàn),中國移動創(chuàng)新推出了全場景防詐服務“中移羲和衛(wèi)士”,可提供“AI技術預防+防詐保險補償”雙重保障,為用戶帶來更加安心的數字生活體驗。用戶訂購“中移羲和衛(wèi)士”服務最多支持綁定5位手機用戶。當用戶或家人收到疑似詐騙分子電話后,“中移羲和衛(wèi)士”會通過霸屏提醒、語音提醒等方式向用戶進行預警,提醒用戶注意防范。針對詐騙電話正在誘導用戶或家人進行轉賬操作或提供個人信息等緊急情況,“中移羲和衛(wèi)士”可支持遠程一鍵掛斷電話、臨時停機等功能,為攔截詐騙爭取寶貴時間。針對不幸受騙的情況,“中移羲和衛(wèi)士”還提供理賠服務,目前,在全國各地已完成理賠35件,完成賠付金額84萬元。
觀展群眾了解“中移羲和衛(wèi)士”功能(2025年9月15日攝)。
此外,針對反詐宣傳使用場景,中國移動云南公司(以下簡稱“云南移動”)聯合昆明市公安局推出深度融合方言交互、文化賦能與智慧警務的AI政務助手“春曉”??蛻敉ㄟ^手機、電腦等終端設備,隨時隨地可以和數智人“春曉”進行互動,支持普通話、昆明話、英語三語交互。
觀展群眾與數智人“春曉”互動(2025年9月15日攝)。
在展館內,工作人員演示了與數智人“春曉”互動的過程。針對記者提出的“為什么我的號碼被標注為存在詐騙風險?”問題,“春曉”很快給出了答案——“你的號碼可能存在以下問題:個人信息泄露導致號碼被冒用、高頻外呼等異常使用行為、網絡或設備連接不安全的公共WiFi導致手機號被用于發(fā)起可疑的網絡活動……”
“春曉”之所以具備如此強大的交互和解答能力,得益于其背后強大的技術支撐。它基于中國移動強大的“移動云”智算底座,深度融合DeepSeek大模型,結合混合專家架構與強化學習技術,利用本地知識庫技術動態(tài)處理更新知識庫、集成計算機視覺、語音克隆的數字人技術,實現響應速度提升100%,可精準處理治安、交管、戶政等7大類180項咨詢業(yè)務,回答準確率達95%以上。
反詐平臺:織密網絡安全防護網
面對電信網絡詐騙手段迭代升級的挑戰(zhàn),云南移動整合多源數據與AI技術,打造AI反詐監(jiān)控調度平臺,構建“分析-打擊-宣傳”全流程防護體系,以技術賦能提升反詐精準度與協同力,守護公眾財產安全。
AI反詐監(jiān)控調度平臺(2025年9月15日攝)。
平臺基于中國移動九天平臺、“羲和”反詐及DeepSeek大模型的技術能力底座,深度關聯分析與特征挖掘能力,助力特征挖掘與建模效率提升近50%,推動涉詐號碼識別精準率提升7.5%,有效提升了反詐工作的效率。
在協同治理方面,平臺打通了集“省-市-縣”“企業(yè)-管局-公安”一橫一縱的協同治理通道,實現數據共享與策略聯調。同時,云南移動組建“滇鋒反詐隊”,按職能分成五個專項工作組,圍繞“源頭阻截、過程阻斷”策略,接入省市兩級數據開展小時級線索搜索,確保技術分析高效轉化為實戰(zhàn)行動。
目前,云南移動AI反詐監(jiān)控調度平臺通過各模塊協同聯動,將AI技術深度融入反詐全流程,實現從被動應對到主動防控的轉變,不僅強化了涉詐風險的精準識別與高效處置能力,更推動反詐工作向標準化、協同化、全民化方向發(fā)展。
2025年以來,平臺已向公安輸出窩點線索4000余條,配合打擊窩點3000余個,協助公安抓獲詐騙嫌疑人6000余人。
安全產品:賦能千行百業(yè)發(fā)展
云南移動積極打造“1+1+4+N”的安全賦能體系,為行業(yè)用戶提供云網邊端數十種安全產品和十余類行業(yè)安全解決方案。云南移動有67名安全專家,威脅情報庫超1億條,滲透工具庫超100款,攻防能力行業(yè)領先,截至目前,已為省內1500余家政企客戶提供安全服務。
云南移動網絡安全平臺(2025年9月15日攝)。
在密碼服務方面,云南移動基于“1個省級云+15個地市云”的跨區(qū)域多節(jié)點架構,構建了超級SIM密碼資源池,形成“云+網+安全+密碼”一體化產品體系。云密碼服務平臺通過統一接口,屏蔽底層多廠商、多類型密碼設備的差異,為政務云等多業(yè)務場景提供統一、合規(guī)、安全的密碼服務與管理能力,助力用戶快速實現國產密碼應用集成,全面提升業(yè)務安全性。
在云安全服務能力方面,覆蓋網絡安全、主機安全、應用安全、數據安全、安全服務5大類,可為云上客戶提供多樣化、定制化一站式安全服務,滿足不同客戶的個性化需求。
分布式異常流量清洗能力服務,即抗D服務,可提供近源防護,通過將業(yè)務流量引到云清洗中心,完成全協議、多維度惡意ddos流量的精準清洗,能夠確保重要客戶業(yè)務7*24小時不間斷運行。
同時,依托云南移動近源州市安全資源池,可為客戶提供安全監(jiān)測、安全防護、安全審計等全方位的安全能力,安全能力可以按需定義、彈性擴展、快速交付,幫助企業(yè)客戶提升安全防護能力,滿足各類安全需求,為企業(yè)的數字化轉型保駕護航。(吉湘)
來源:中國移動云南公司
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